Poder e Relacionamentos
Ninguém deve se enganar: o poder funciona. Se eu disser a meu filho para levar o lixo até a calçada, ou a meu funcionário para escrever o relatório de despesas, senão eles terão de arcar com as conseqüências, é mais do que provável que o serviço será feito. O poder funciona. Por um bom tempo, é possível conseguir as coisas na base da imposição. Mas há um lado negativo nisso tudo e ele não é pequeno. Quando usado de forma autoritária, o poder deteriora os relacionamentos. Se você impõe sua vontade, com o passar do tempo vai perceber o aparecimento de muitos sintomas desagradáveis. Passei metade de minha carreira de consultor lidando com esses conflitos, que se traduzem em greves, violência, sabotagem, alta rotatividade dos funcionários, absenteísmo, baixa produtividade, moral baixa… você pode escolher. É como se as “crianças” descarregassem tudo o que reprimiram. Os militares aprenderam direitinho a lidar com esses mecanismos. Internam o recruta num campo de treinamento durante um curto período, de seis a oito semanas. Lá ele é comandado por um sargento rude e agressivo, que berra o tempo todo. O truque é, depois do tratamento de choque transferi-lo para um pelotão comandado por um líder servidor. a razão é simples: o poder, ao longo do tempo, começa a deteriorar os relacionamentos.

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